Desenvolvimento de uma plataforma de automação de processos para empresas de impermeabilização e reparação de fugas

Introdução ao portefólio

É uma plataforma de automatização de trabalho baseada em web e app que liga num único fluxo as visitas ao local, o registo fotográfico, o diagnóstico com AI, os orçamentos, os contratos, os relatórios de trabalho, a gestão laboral, as faturas fiscais eletrónicas, os álbuns fotográficos de conclusão e a gestão de garantia por defeitos para empresas de impermeabilização e reparação de infiltrações.

O foco foi reunir por projeto os materiais de campo que antes estavam dispersos por documentos, Excel, pastas de fotografias e mensageiros, reduzindo a introdução repetida de dados e as omissões documentais. A estrutura de trabalho foi desenhada para que os resultados de diagnóstico com base em fotografias do local se liguem a orçamentos, relatórios, contratos e gestão laboral.

Objetivos do projeto

• Integrar o fluxo de trabalho desde a visita ao local, captação de fotografias e diagnóstico até à elaboração do orçamento
• Gerir por projeto as fotografias e informações de obra de antes, durante e depois da construção
• Organizar, com base nos resultados do diagnóstico com AI, as áreas com suspeita de infiltração, os métodos de execução e as necessidades de materiais
• Automatizar a geração de documentos recorrentes, como orçamentos, relatórios de início/conclusão, contratos e relatórios de trabalho
• Alargar o âmbito operacional à gestão laboral, encomenda de materiais, faturas fiscais e gestão de garantia por defeitos

Principais áreas de implementação

• Web de administração: Foram configurados o registo, a verificação empresarial, a seleção de planos, o pagamento, o painel e os ecrãs de gestão de projetos.
• Gestão de obra: Foram implementados o registo de visitas por projeto, o carregamento de fotografias, a consulta detalhada das visitas e a gestão de registos antes, durante e depois da obra.
• Diagnóstico com AI: Foram organizados os conteúdos do diagnóstico e a lista de materiais necessários com base em fotografias do local, e o histórico de diagnóstico foi ligado ao projeto.
• Automatização documental: Foi configurado para gerar, consultar e transferir relatórios de trabalho, documentos de início de obra, relatórios relacionados com a conclusão, orçamentos, contratos e álbuns fotográficos de conclusão.
• Gestão operacional: Foram integrados no fluxo do projeto os representantes de obra, donos de obra, parceiros, permissões de utilizador, encomendas de materiais, faturas fiscais e a gestão de defeitos e garantias.
• Gestão laboral: Foi desenhado para gerir registo/convite de trabalhadores, salários e estado de trabalho, declarações de trabalhadores eventuais e configuração de taxas de seguro.
• App móvel: Foram disponibilizadas funcionalidades centradas nos trabalhadores em obra, como verificação de contratos de trabalho, consulta de comprovativos de pagamento e gestão dos meus dados.

Tecnologias utilizadas e integrações

Frontend/Admin web de administração responsiva, painel centrado em projetos, ecrãs móveis de trabalho

Backend/API API de projetos, visitas ao local, diagnóstico, orçamentos, contratos, gestão laboral e garantias

AI/Automation diagnóstico baseado em fotografias, organização das necessidades de materiais, fluxo de geração de orçamentos e relatórios

External Integration estrutura de integração com consulta do estado de registo empresarial, informação meteorológica, notificações, pagamentos e fatura fiscal eletrónica

Infrastructure serviço web baseado em HTTPS, carregamento de ficheiros, transferência de documentos e configuração do ambiente de operação e deployment

Resultados e significado do projeto

Este projeto criou a base para que empresas de construção orientadas para o trabalho de campo possam gerir num único sistema a organização diária de fotografias, a elaboração de orçamentos, a redação de relatórios e as tarefas de contratos, gestão laboral e liquidação.

Em particular, ao ligar naturalmente as fotografias do local e os resultados do diagnóstico ao trabalho de orçamentação e documentação, foi concluído um fluxo ERP operacional real que vai desde a preparação da obra e o avanço contratual até à organização da conclusão e à gestão de garantia por defeitos.