운영 현황
B2C·B2B 건강기능식품 온라인몰의 점검, 주문, 콘텐츠, 장애 대응을 한 화면에서 관리합니다.
128건
▲ 12.4%
9건
검수 3건
2시간 18분
4시간 이내
4/4 정상
실시간 감시
연동 시스템 상태
최근 운영 이력
자동 기록상품·콘텐츠 관리
| 상품명 | 채널 | 재고 | 상태 | 관리 |
|---|
쇼핑몰 노출 미리보기
선택 상품프로바이오틱스 밸런스
주문·결제·배송 관리
| 주문번호 | 고객 유형 | 상품 | 결제 | 배송 상태 | 변경 |
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장애·요청 접수 현황
SLA 대응 체계
운영 기준| 문의 응답 | 접수 후 4시간 이내 1차 응답 |
|---|---|
| 장애 조치 | 접수 후 24시간 이내 조치 완료 목표 |
| 정기 점검 | 월 1회 보안, 성능, 결제·배송 연동 점검 |
| 인도 문서 | 작업 이력, 운영 매뉴얼, 변경 소스 기록 |