문제
- 클라이언트 맥락: 한국건설기술연구원,(사)한국환경건축연구원
- 요청 범위: 웹플랫폼
- 업무 태그: 웹, 앱
회원전용 서비스 입니다.
#웹, #앱
운영하면서 나온 불편을 모아 우리집연구소 플랫폼을 손본 고도화 작업입니다.
아파트 입주자, 관리사무소 담당자, 연구기관 담당자
한 번 등록하면 일정이나 동의서를 고칠 수 없었고, 누가 무엇을 언제 바꿨는지 확인할 방법이 없었습니다.
등록한 뒤에도 고칠 수 있게 하고 변경 이력을 남겼습니다. 역할별 마이페이지를 다시 만들고, 알림을 실시간으로 보내 서로 소통하게 했습니다.
잘못 넣은 정보를 바로 고치고, 무엇이 언제 바뀌었는지 추적할 수 있게 됐습니다.
우리집연구소는 2024년 초기 구축 이후 실제 운영 과정에서 수집된 피드백을 반영하여
시스템 전반의 고도화 작업을 수행하였습니다.
기존 시스템의 업무 효율성과 사용자 편의성을 개선하고,
관리 기능을 강화하여 운영 품질을 한 단계 높이는 데 중점을 두었습니다.
특히 기술 신청 프로세스의 관리 체계를 정비하고,
데이터 변경에 대한 투명성을 확보하며,
실시간 알림 기능을 도입하여 사용자 간 원활한 소통이 가능하도록 개선하였습니다.
기존 감사 역할의 조회 권한 위주의 관리자의 역할을 최대한 다양한 업무 범위를 진행할 수 있도록 권한 확대
| 구분 | 기술 |
|---|---|
| 서버 | Apache |
| 데이터베이스 | MariaDB, Redis |
| 프론트엔드 | HTML5, CSS3, JavaScript |
| 모바일 앱 | Cordova (WebView 하이브리드 앱) |
이번 고도화를 통해 기술 신청의 전체 처리 흐름을 체계적으로 관리할 수 있는 기반을 구축하였습니다.
관리자가 시스템 내에서 직접 데이터를 수정하고 이력을 확인할 수 있게 되어
업무 처리 효율이 크게 향상되었습니다.
모든 주요 데이터의 변경 이력을 자동으로 기록함으로써
투명한 운영 환경을 확보하였으며,
종료 사유의 분류와 통계 분석을 통해 서비스 개선을 위한 데이터 기반 의사결정이 가능해졌습니다.
푸시 알림 시스템의 도입으로 사용자 간 소통이 원활해졌고,
세션 안정화를 통해 모바일 환경에서의 사용 경험도 개선하였습니다.
해당 시스템은 향후 기능 확장 및 타 단지 적용에도 유연하게 대응할 수 있는 구조로 개선되었습니다.