텐미닛톡 화상통화/음성통화/채팅 글로벌 앱플랫폼 구축

우리 회사 IT7는 최신 기술을 바탕으로 고객사의 요구에 맞춘 고품질 소프트웨어 솔루션을 제공하는 전문 IT 서비스 제공업체입니다. 이번에 저희가 (주)텐미닛톡을 위해 개발한 WebRTC 기반 앱 플랫폼은 다양한 커뮤니케이션 기능을 한 곳에 모아 사용자들에게 최고의 커뮤니케이션 경험을 제공하는 데 중점을 두었습니다.

프로젝트 개요

고객사: (주)텐미닛톡
프로젝트 목적: 사용자에게 맞춤형 대화 상대를 큐레이션하여 화상통화, 음성통화, 채팅 등을 실시간으로 제공하는 플랫폼 개발
주요 기능: 화상통화, 음성통화, 채팅, 다국어 지원

프로젝트 주요 특징

WebRTC를 통한 경제적 구현

• WebRTC 기술을 사용하여 고품질의 실시간 통신 기능을 경제적으로 구현하였습니다. 이를 통해 사용자들은 추가 비용 없이도 안정적이고 원활한 화상통화, 음성통화, 채팅 서비스를 이용할 수 있습니다.

데이터 기반 큐레이션 로직

• 사용자 데이터 분석을 통해 개인화된 대화 상대를 추천하는 큐레이션 로직을 적용하였습니다. 이는 사용자가 자신의 선호도와 필요에 맞는 상대를 더 쉽게 찾을 수 있도록 도와줍니다.

플랫폼 개발

• Android 및 iOS 앱: 하이브리드 방식으로 개발하여 두 플랫폼에서 동일한 사용자 경험을 제공합니다. Cordova Framework와 WebRTC 기술을 활용하여 빠르고 효율적인 앱 개발을 실현하였습니다.
• 관리자 웹 시스템: 플랫폼 운영에 필요한 다양한 관리 기능을 제공하는 웹 시스템을 개발하였습니다. 이를 통해 운영자는 사용자 관리, 콘텐츠 관리, 통계 분석 등을 손쉽게 할 수 있습니다.
• 랜딩 페이지: 신규 사용자 유입을 위한 효과적인 랜딩 페이지를 개발하였습니다. 이 페이지는 직관적이고 매력적인 디자인으로 사용자의 관심을 끌고, 플랫폼의 주요 기능과 장점을 강조합니다.

기술 스택

• 프론트엔드: Android, iOS, Cordova Framework, WebRTC
• 백엔드: IIS, PHP, ASP, MariaDB, NodeJS

개발 과정

분석

• 고객사의 요구사항을 면밀히 분석하여 프로젝트의 범위와 목표를 명확히 정의하였습니다. 사용자의 니즈를 파악하고, 시장 조사를 통해 경쟁 분석을 수행하였습니다.

설계

• UI/UX 디자인을 포함한 전체 시스템의 아키텍처를 설계하였습니다. 사용자 경험을 극대화하기 위해 직관적이고 사용하기 쉬운 인터페이스를 설계하였고, 데이터 흐름과 시스템 통합을 고려한 구조적 설계를 진행하였습니다.

디자인

• 사용자의 시각적 경험을 풍부하게 하기 위해 모던하고 깔끔한 디자인을 적용하였습니다. 반응형 디자인을 채택하여 다양한 디바이스에서 일관된 사용자 경험을 제공합니다.

개발

• 프론트엔드와 백엔드 개발을 병행하여 진행하였습니다. 하이브리드 앱 개발 방식으로 Android와 iOS 앱을 동시에 개발하였으며, WebRTC를 통한 실시간 통신 기능을 안정적으로 구현하였습니다. 백엔드에서는 효율적인 데이터베이스 관리를 위해 MariaDB를 사용하고, NodeJS를 통해 서버 성능을 최적화하였습니다.

릴리즈

• 개발 완료 후 철저한 테스트를 거쳐 앱과 시스템의 안정성을 확인하였습니다. 다양한 시나리오에서의 테스트를 통해 버그를 수정하고 성능을 최적화하여 사용자에게 최고의 경험을 제공하도록 준비하였습니다.

운영

• 릴리즈 이후에도 지속적인 모니터링과 업데이트를 통해 플랫폼의 안정성과 성능을 유지하고 있습니다. 사용자 피드백을 적극 반영하여 기능을 개선하고, 새로운 요구사항에 대응할 수 있도록 지속적인 개발과 지원을 제공하고 있습니다.

결론

IT7는 WebRTC 기반의 통합 커뮤니케이션 플랫폼을 통해 사용자들이 언제 어디서나 원활한 소통을 할 수 있는 환경을 제공합니다. (주)텐미닛톡과의 협력을 통해 사용자 중심의 혁신적인 솔루션을 개발하였으며, 앞으로도 지속적인 개선과 혁신을 통해 고객의 만족을 최우선으로 하는 서비스를 제공할 것입니다.