Renovación de BIZ SHOP de LG U+

Cliente: Seowon Industry

Campo: Manufactura industrial, CRM, Sistema de Postventa (A/S)

Funciones: Seguimiento de producto, gestión de tickets de servicio, historial de mantenimiento online

El sistema de Seowon Industry moderniza la gestión de servicios técnicos, transformando registros manuales en activos digitales para mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.

Destacados

Asignación automática de técnicos basada en ubicación y carga de trabajo. Transparencia total para el cliente mediante seguimiento en tiempo real.

Arquitectura

React en el frontend y Django (Python) en el backend, con PostgreSQL para una gestión de datos robusta.